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====== 2.01.21 Ansprechpartner ======


Die Maske Ansprechpartner verwaltet sämtliche Ansprechpartner der zugeordneten [[br:handbuch:kapitel_2:2.01.13_basic_-_kontakt|Kontakte]]. Hier werden Informationen über die Abteilung und Funktion des Ansprechpartners und die Kommunikationsmöglichkeiten definiert. In der Maske kann auch eine abweichende Firmenadresse definiert werden.

**Tipp:** Mehr zu diesem Thema erfahren Sie im Abschnitt [[br:handbuch:kapitel_3:3.11.04_das_kontaktsystem_-_crm|4.1.04 Das Kontaktsystem]].

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Die Maske besteht aus folgenden Elementen:

Auf dem Reiter "Stammblatt":

    * **Nummer:** Dieses Element kennzeichnet eindeutig den Kontakt im System.
    * **Kontakt:** Dieses Feld verweist auf die Firma des Ansprechpartners.
    * **Typ:** Im Feld Typ können die in den Collections (siehe Administrationsleitfaden) definierten Angestelltenverhältnisse des Ansprechpartners (beispielsweise Externer Mitarbeiter, Festangestellt, Freier Mitarbeiter, Unternehmer, etc.) zugewiesen werden.
    * **Anrede, Titel, Vorname und Name:** Diese Felder kennzeichnen die Anrede oder/und den Titel sowie den Vor- und Nachnamen des Ansprechpartners.
    * **Telefon, Mobil, Fax und Email-Adresse:** Diese Felder kennzeichnen die Erreichbarkeit des Ansprechpartners per Telefon (Büro und Handy), Fax und per Email. Das Klicken auf die Emailadresse öffnet das Standard-Mailprogramm des Benutzers mit der eingetragen Emailadresse.
    * **Aktionen:** Dieses Element beinhaltet alle zugeordneten Aktionen zum Ansprechpartner. Die Aktionen werden in der Maske [[br:handbuch:kapitel_2:2.01.22_basic_-_aktion|Aktion]] verwaltet.
    * **Termine:** Dieses Element beinhaltet alle zugeordneten Termine zum Ansprechpartner. Die Aktionen werden im [[br:handbuch:kapitel_2:2.11.03_gruppenterminkalender_team-kalender|Terminkalender]] verwaltet. 

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Auf dem Reiter "Historie":

  * **Aktionen:** Dieses Element beinhaltet alle zugeordneten Aktionen zum Ansprechpartner. Die Aktionen werden in der Maske [[br:handbuch:kapitel_2:2.01.22_basic_-_aktion|Aktion]] verwaltet. 
  * **Termine:** Dieses Element beinhaltet alle zugeordneten Termine zum Ansprechpartner. Die Aktionen werden im [[br:handbuch:kapitel_2:2.11.03_gruppenterminkalender_team-kalender|Terminkalender]] verwaltet. 
  * **Kampagne:** Hier werden alle Kampagnen übertragen, die als Zielgruppe den definierten Ansprechpartner ausgewählt haben. Die Kampagnen werden in der Maske [[br:handbuch:kapitel_2:2.01.14_basic_-_kampagne|Kampagnen]] verwaltet.
  * **Meeting:** Dieses Element beinhaltet alle Informationen über Meetings.

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Auf dem Reiter "Office"

    * **Abteilung, Office und Funktion:** Diese Felder kennzeichnen die Abteilung, das Büro und die Funktion für die Ansprechpartner beim Kontakt.
    * **Vorgesetzte(r) und Assistent(in):** Hier können Vorgesetzte und der Assistenten des Ansprechpartners hinterlegt werden.
    * **Bekannte Kontakte:** Hier können zum definierten Ansprechpartner beliebige Ansprechpartner zugeordnet werden. Die Ansprechpartner werden in der Maske [[br:handbuch:kapitel_2:2.01.21_basic_-_ansprechpartner|Ansprechpartner]] verwaltet.
    * **In der Firma seit:** Hier kann das Eintrittsdatum des Ansprechpartner eingegeben werden.

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Auf dem Reiter "Details"

    * **Kampagne:** Hier werden alle Kampagnen übertragen, die als Zielgruppe den definierten Ansprechpartner ausgewählt haben. Die Kampagnen werden in der Maske [[br:handbuch:kapitel_2:2.01.14_basic_-_kampagne|Kampagnen]] verwaltet.
    * **Beruf und Organisation:** Hier können Beruf und Organisationen des Ansprechpartners hinterlegt werden.
    * **Sprache, Sprachfähigkeiten (Tätigkeiten):** Hier kann die Sprache des Ansprechpartners sowie seine Sprachfähigkeiten und Tätigkeiten hinterlegt werden. Die Sprache kann in der Collections "Language" (siehe Administrationsleitfaden) definiert werden. 
    * **Adresse, PLZ, Ort und Land:** Diese Felder kennzeichnen die vollständige (geschäftliche) Adresse des Ansprechpartners.  

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Auf dem Reiter "Privat"

    * **Private Kommunikationsmöglichkeiten: Telefon, Mobil, Fax, Email-Adresse und Web:** Diese Felder kennzeichnen die Erreichbarkeit des Ansprechpartners per Telefon (Büro und Handy), Fax und per Email. Das Klicken auf die Emailadresse öffnet das Standard-Mailprogramm des Benutzers mit der eingetragen Emailadresse.
    * **Adresse, PLZ, Ort und Land:** Diese Felder kennzeichnen die vollständige (private) Adresse des Ansprechpartners.    
    * **Geburtstag, Hochzeitstag und Hobby:** Hier können weitere private Informationen zum Ansprechpartner hinterlegt werden.

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Auf dem Reiter "Sonstiges"

    * **Gesperrt, Sperrgrund:** Diese Check-Box ermöglicht es, den Ansprechpartner für die Weiterverwendung im System ([[br:handbuch:kapitel_2:2.02.02_projekt|Projekt]], [[br:handbuch:kapitel_2:2.4.05_vertrag|Vertrag]]) zu sperren. Der Grund kann im Feld Sperrgrund eingetragen werden (z.B.: nicht mehr in dieser Firma beschäftigt).  
    * **Bearbeiter:** Dieses Element dient zur Zuordnung eines Mitarbeiters zum definierten Kontakt. Dieser [[br:handbuch:kapitel_2:2.01.24_basic_-_mitarbeiter|Mitarbeiter]] ist für den Ansprechpartner verantwortlich.
    * **Frühere und weitere Firma:** Hier werden ggf. weitere und ehemalige Firmen des Ansprechpartners eingetragen.
    * **Name des Partners und Name der Kinder:** Hier werden ggf. der Name des Partner und die Namen der Kinder des Ansprechpartners eingetragen.
    * **Bemerkung:** Hier können weitere Bemerkungen zum Ansprechpartner eingegeben werden.