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2.12.02 Änderungsantrag

Mit dieser Komponente können Änderungsanträge (Erweiterungen, Reduzierungen, Fehlerbehebungen, ...) zu ausgewählten Modulen erfasst werden. Die Änderungsanträge beinhalten u.a. folgende Informationen: Typ, Erstellung, Bewertung, Gültigkeit und die Zuordnung zu Projektdaten.

Die Maske beinhaltet folgende Elemente:

Stammblatt

Basis Information:

Nr.: Im Feld Nummer wird vom System eine eindeutige Nummer für den Änderungsantrag vergeben. Diese Nummer ist über die Funktion Nummernkreise im Administrationsmenü definierbar (siehe auch Administrationsleitfaden).

Status: Dieses Feld wird über die Aktion “Status setzen” je nach Status des Änderungsantrages von den Bearbeitern des Workflows gesetzt.

Name: Dieses Feld bezeichnet den Änderungsantrag in Kurzform mit maximal 50 Zeichen.

Anforderung: Dieses Feld stellt die Originalanforderung, so wie sie zu Beginn etwa vom Kunden gestellt wurde, dar.

Zuweisung:

Auftraggeber: In diesem Feld steht, welchem Kontakt der Änderungsantrag zugewiesen wird.

Ansprechpartner: Hier finden Sie den zugewiesen Ansprechpartner.

Kundenticket-Nr.: In diesem Feld wird die Ticketnummer eingetragen, die der Kunden für diesen Fehler verwendet.

Freigabe durch: In diesem Feld steht die Person, die den Änderungsantrag freigibt und mögliche entstehende Kosten bewilligt.

Medium: Hier können Sie vermerken, in welcher Form der Kunde den Änderungsantrag freigegeben hat.

Datum der Bestellung: In diesem Feld ist das Bestelldatum vermerkt.

Projekt: An dieser Stelle finden Sie das Projekt, zu welchem das Änderungsticket gehört.

Arbeitspakete: Hier finden Sie die Arbeitspakete, die zum Änderungsticket gehören.

Entwickler: Hier kann der Entwickler, der für diesen Änderungsantrag zuständig ist, eingetragen werden.

Aufwand:

Planaufwand:

Istaufwand:

Auf Änderung erfasster Aufwand:

Summe Aufwand:

ext. Stundensatz:

Tatsächliche Kosten:

Standard:

kostenpflichtig: In diesem Feld wird eingetragen ob ein Ticket kostenpflichtig ist oder nicht.

Typ:

Fehlerkategorie:

Patches

Umsetzung

Optionen:

Einstellung vorzunehmen:

Entwicklungszweige:

Umsetzung:

Konfigurationsanleitung: Dieses Feld hat den Zweck, eine eventuell nötige Erläuterung, zur Benutzung oder möglichen Konfiguration der Umsetzung des Änderungsantrags, zu hinterlegen.

Umsetzungsplan: Dieses Feld stellt auf technischer Ebene dar, wie die Umsetzung durchgeführt wird.

Sonstige Anmerkungen:

Arbeitspakete: Im Feld Arbeitspakete kann eine Zuordnung des Änderungsantrages zu einem oder mehreren Arbeitspaketen vorgenommen werden. Die Arbeitspakete können in der Maske Arbeitspakete definiert und geändert werden.

Tests:

Testanleitung:

Tester: Hier werden alle Mitarbeiter übertragen, welche die fertiggemeldeten Änderungsanträge überprüfen sollen (beispielsweise für die Qualitätssicherung).

Sonstiges

Tests:

Bearbeiter Entwickler, Tester : In dem Feld Entwickler wird der Mitarbeiter eingetragen, der das Ticket umgesetzt hat. In dem Feld Tester wird der Mitarbeiter eingetragen, der das Ticket getestet hat.

Sonstiges:

Erstellt am:

Supportfall:

Verwandte Änderungsanträge: Hier kann ein Verweis auf ähnliche Tickets/Änderungsanträge hinterlegt werden.

Anforderungslisten: In dem Feld Anforderungslisten werden alle Anforderungslisten angezeigt, in denen der Änderungsantrag eingetragen ist.

Schlagworte: Hier können definierte Schlagworte der Komponente zugeordnet werden. Diese Schlagwörter können im Menü Produktmanagement - Stichwörter definiert werden.

Letzte Änderung Status durch:

Letzte Änderung Status am:

Rechnung:

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