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handbuch:kapitel_3:3.12.05_kontaktauswertung
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| - | ====== 4.2.05 Kontaktauswertung ====== | + | ====== 3.12.05 Kontakteauswertung ====== |
| - | Die Kontaktauswertung liefert eine Übersicht über alle Kontaktdaten im System. Hier werden alle Aktionen nach den definierten Selektionskriterien (beispielsweise alle unerledigten Kontakte) angezeigt. In dieser Auswertung sind die Kontaktdaten ([[handbuch:kapitel_2:2.01.24_basic_-_mitarbeiter|Mitarbeiter]], [[handbuch:kapitel_2:2.01.13_basic_-_kontakt|Kunde]], [[handbuch:kapitel_2:2.01.21_basic_-_ansprechpartner|Ansprechpartner]] und Telefonnummer des Ansprechpartners) und die Aktionsdaten ([[handbuch:kapitel_2:2.01.22_basic_-_aktion|Aktion]], [[handbuch:kapitel_2:2.02.02_projekt|Projekt]], Bemerkung zur Aktion, Abschlusskennzeichen und Anlagedatum) aufgeführt. | + | Die Kundenauswertung liefert eine Übersicht über alle Kundendaten im System. Hier werden alle Aktionen nach den definierten Selektionskriterien (beispielsweise alle unerledigten Kontakte) angezeigt. In dieser Auswertung sind die Kontaktdaten ([[handbuch:kapitel_2:2.01.24_basic_-_mitarbeiter|Mitarbeiter]], [[handbuch:kapitel_2:2.01.13_basic_-_kontakt|Kunde]], [[handbuch:kapitel_2:2.01.21_basic_-_ansprechpartner|Ansprechpartner]] und Telefonnummer des Ansprechpartners) und die Aktionsdaten ([[handbuch:kapitel_2:2.01.22_basic_-_aktion|Aktion]], [[handbuch:kapitel_2:2.02.02_projekt|Projekt]], Bemerkung zur Aktion, Abschlusskennzeichen und Anlagedatum) aufgeführt. |
| - | {{:handbuch:kapitel_4:praxis:4-reports-ko1.gif?direct}} | + | {{:handbuch:kapitel_3:kontaktauswertung1.png|}} |
| **Tipp:** Alternativ zu dieser Auswertung wird im Eingangsbildschirm auch eine Abfrage mit ReportDefinition hinterlegt, um sofort auf alle Wiedervorlagen zugreifen zu können. Die Abfrage "Aktion : ( ( Abgeschlossen = "0" ) AND ( ( ( Mitarbeiter.Name LIKE $userlastname ) AND ( Mitarbeiter -> Mitarbeiter ) ) AND ( Datum <= $Datum ) ) ) SORT Datum DESC" listet für den angemeldeten Benutzer ... | **Tipp:** Alternativ zu dieser Auswertung wird im Eingangsbildschirm auch eine Abfrage mit ReportDefinition hinterlegt, um sofort auf alle Wiedervorlagen zugreifen zu können. Die Abfrage "Aktion : ( ( Abgeschlossen = "0" ) AND ( ( ( Mitarbeiter.Name LIKE $userlastname ) AND ( Mitarbeiter -> Mitarbeiter ) ) AND ( Datum <= $Datum ) ) ) SORT Datum DESC" listet für den angemeldeten Benutzer ... | ||
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