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handbuch:kapitel_2:2.5.05_kontaktauswertung [2010/09/21 11:13] 192.168.0.65 |
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* **Bezeichnung:** In diesem Feld wird die Bezeichnung der Auswertung definiert, falls diese gespeichert werden soll (beispielsweise für die [[handbuch:kapitel_2:2.01.03_system_-_zeitdienst|Zeitdienste]] oder zum Verwalten der Auswertungsergebnisse). | * **Bezeichnung:** In diesem Feld wird die Bezeichnung der Auswertung definiert, falls diese gespeichert werden soll (beispielsweise für die [[handbuch:kapitel_2:2.01.03_system_-_zeitdienst|Zeitdienste]] oder zum Verwalten der Auswertungsergebnisse). | ||
* **Auswertung:** Die Kontakteauswertung beinhaltet die Kundenauswertung. | * **Auswertung:** Die Kontakteauswertung beinhaltet die Kundenauswertung. | ||
+ | * **Report-Zusammenstellung:** In diesem Feld kann die neue Report-Zusammenstellung ausgewählt werden. | ||
===== 2. Eingabedaten ===== | ===== 2. Eingabedaten ===== | ||
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* **Start und Ende:** In diesen Feldern kann als Selektionskriterium ein Zeitintervall eingegeben werden, um den Betrachtungszeitraum für die Auswertung einzugrenzen. | * **Start und Ende:** In diesen Feldern kann als Selektionskriterium ein Zeitintervall eingegeben werden, um den Betrachtungszeitraum für die Auswertung einzugrenzen. | ||
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* **Referenz:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Referenzen ausgewählt werden. Diese Arten beziehen sich auf die Referenz des Kontaktes (beispielsweise Geschäftsfelder) und schränken entsprechend die Auswahl ein. | * **Referenz:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Referenzen ausgewählt werden. Diese Arten beziehen sich auf die Referenz des Kontaktes (beispielsweise Geschäftsfelder) und schränken entsprechend die Auswahl ein. | ||
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* **Querformat:** Mit Hilfe dieser Option kann die Auswertung als Querformat angezeigt und ausgedruckt werden. | * **Querformat:** Mit Hilfe dieser Option kann die Auswertung als Querformat angezeigt und ausgedruckt werden. | ||
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