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handbuch:kapitel_2:2.01.16_basic_-_verkaufstrichter

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handbuch:kapitel_2:2.01.16_basic_-_verkaufstrichter [2009/06/24 13:43]
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handbuch:kapitel_2:2.01.16_basic_-_verkaufstrichter [2019/10/25 14:11] (current)
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-**2.01.16 Verkaufstrichter**+[[2.01.15_basic_-_kampagnenziel|{{|zurück}}]] [[handbuch:​handbuch|{{|Home}}]] [[2.01.17_basic_-_entscheidungstraeger|{{|weiter}}]] 
 +====== 2.01.15 ​Verkaufstrichter ​====== 
  
 Die Maske Verkaufstrichter verwaltet die möglichen Aufträge im System. Hier können Klassifikationen vorgenommen werden sowie der Handlungsbedarf,​ die Vertriebsphase,​ die Auftragswahrscheinlichkeit,​ der vermutliche Auftragswert und das Gesamtbudget eingegeben werden. Die Maske Verkaufstrichter verwaltet die möglichen Aufträge im System. Hier können Klassifikationen vorgenommen werden sowie der Handlungsbedarf,​ die Vertriebsphase,​ die Auftragswahrscheinlichkeit,​ der vermutliche Auftragswert und das Gesamtbudget eingegeben werden.
  
-Tipp: Mehr zu diesem Thema erfahren Sie im Abschnitt ​4.1.04 Das Kontaktsystem. ​+**Tipp:** Mehr zu diesem Thema erfahren Sie im Abschnitt ​[[handbuch:​kapitel_3:​3.11.04_das_kontaktsystem_-_crm|3.11.04 Das Kontaktsystem]]
  
-{{:verkaufstrichter1.gif|}}+{{:handbuch:​kapitel_2:​verkaufstrichter_stammblatt1.gif}}
  
 Die Maske besteht aus folgenden Elementen: Die Maske besteht aus folgenden Elementen:
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 Auf dem Reiter "​Stammblatt":​ Auf dem Reiter "​Stammblatt":​
  
-    * Nummer +    ​* **Nummer:** Das Element Nummer kennzeichnet eindeutig den Verkaufstrichter im System. 
-      ​Das Element Nummer kennzeichnet eindeutig den Verkaufstrichter im System. +    ​* **Datum:** Dieses Feld kennzeichnet das Anlagedatum des Verkaufstrichters. 
-    * Datum +    ​* **Kontakt:** Dieses Feld ordnet dem zugehörigen Kontakt den Verkaufstrichter ​zu. 
-      ​Dieses Feld kennzeichnet das Anlagedatum des Verkaufstrichters. +    ​* **Mitarbeiter:** Dieses Feld kennzeichnet den Erfasser des Verkaufstrichters. Die Mitarbeiter können in dem Dokumenttyp ​[[handbuch:​kapitel_2:​2.01.24_basic_-_mitarbeiter|Mitarbeiter]] definiert und geändert werden. 
-    * Kontakt +    ​* **Referenz:** Im Feld Referenz können die in der Collection hinterlegten Referenzarten definiert und ausgewählt werden ​(beispielsweise Schulungen, Workshop, etc.). 
-      ​Dieses Feld ordnet dem zugehörigen Kontakt den Verkauftrichter ​zu. +    ​* **Potential:** Im Feld Potential können die in den Collections (siehe Administrationsleitfaden) definierten Abstufungen bezüglich der Qualität der Geschäftskontakte (beispielsweise A-, B- oder C-Kontakte) hinterlegt werden. 
-    * Mitarbeiter +    ​* **Handlungsbedarf:** Im Feld Handlungsbedarf können die in den Collections (siehe Administrationsleitfaden) definierten Abstufungen bezüglich des Handlungsbedarfs des Interessenten (beispielsweise Gering, Signifikant,​ Zwingend, etc.) hinterlegt werden. 
-      ​Dieses Feld kennzeichnet den Erfasser des Verkauftrichters. Die Mitarbeiter können in dem Dokumenttyp Mitarbeiter definiert und geändert werden. +    ​* **Vertriebsphase:** Im Feld Vertriebsphase können die in den Collections (siehe Administrationsleitfaden) definierten Vertriebsphasen (beispielsweise Erstkontakt,​ qualifizierter Kontakt, Informationsmaterial,​ Präsentation,​ Angebot, etc.) hinterlegt werden. 
-    * Referenz +    ​* **Angebot:** Hier kann (beispielsweise ab der Vertriebsphase "​Angebot"​) das Angebot des Verkaufstrichters zugeordnet werden. 
-      ​Im Feld Referenz können die in den Collections (siehe Administrationsleitfaden) definierten Referenzen des Kontaktes ​(beispielsweise Schulungen, Workshop, etc.) zugewiesen werden+    ​* **Wahrscheinlichkeit:** Hier wird die Auftragswahrscheinlichkeit der Vertriebsaktivität hinterlegt. 
-    * Potential +    ​* **Auftragseingang:** Hier wird der Zeitpunkt des vermutliche Auftragseingang der Vertriebsaktivität hinterlegt. 
-      ​Im Feld Potential können die in den Collections (siehe Administrationsleitfaden) definierten Abstufungen bezüglich der Qualität der Geschäftskontakte (beispielsweise A-, B- oder C-Kontakte) hinterlegt werden. +    ​* **Aufwand in Stunden:** Hier kann bei Dienstleistungsprojekten der potentielle Aufwand in Stunden (oder Personentagen) hinterlegt werden. 
-    * Handlungsbedarf +    ​* **Stundensatz:** Hier kann bei Dienstleistungsprojekten der potentielle Stundensatz hinterlegt werden. 
-      ​Im Feld Handlungsbedarf können die in den Collections (siehe Administrationsleitfaden) definierten Abstufungen bezüglich des Handlungsbedarfs des Interessenten (beispielsweise Gering, Signifikant,​ Zwingend, etc.) hinterlegt werden. +    ​* **Errechneter Auftragswert:** Dieser Wert ist bei Dienstleistungsprojekten das Produkt aus dem Aufwand in Stunden und den Stundensatz. 
-    * Vertriebsphase +    ​* **Auftragswert:** Hier wird der potentiale Auftragswert der Vertriebsaktivität hinterlegt (oder berechnet). Im Beispiel wird ein Auftrag von EUR 40.000,00 zu 75% Wahrscheinlichkeit Anfang Februar 2009 gerechnet 
-      ​Im Feld Vertriebsphase können die in den Collections (siehe Administrationsleitfaden) definierten Vertriebsphasen (beispielsweise Erstkontakt,​ qualifizierter Kontakt, Informationsmaterial,​ Präsentation,​ Angebot, etc.) hinterlegt werden. +    ​* **Budget:** Hier kann das Gesamtbudgets der Vertriebsaktivität hinterlegt werden. 
-    * Angebot +    ​* **Bemerkung:** Hier kann eine Bemerkung zum Verkaufstrichter eingetragen werden. 
-      ​Hier kann (beispielsweise ab der Vertriebsphase "​Angebot"​) das Angebot des Verkaufstrichters zugeordnet werden. +    ​* **Entscheidungsträger:** Hier können beliebig viele Entscheidungsträger mit deren Einstellungen für den Vertriebstrichter hinterlegt werden. Diese Personen und deren Einstellungen können im Dokument Entscheidungsträger definiert werden.  ​
-    * Wahrscheinlichkeit +
-      ​Hier wird die Auftragswahrscheinlichkeit der Vertriebsaktivität hinterlegt. +
-    * Auftragseingang +
-      ​Hier wird der Zeitpunkt des vermutliche Auftragseingang der Vertriebsaktivität hinterlegt. +
-    * Aufwand in Stunden ​ +
-      ​Hier kann bei Dienstleistungsprojekten der potentielle Aufwand in Stunden (oder Personentagen) hinterlegt werden. +
-    * Stundensatz +
-      ​Hier kann bei Dienstleistungsprojekten der potentielle Stundensatz hinterlegt werden. +
-    * Errechneter Auftragswert +
-      ​Dieser Wert ist bei Dienstleistungsprojekten das Produkt aus dem Aufwand in Stunden und den Stundensatz. +
-    * Auftragswert +
-      ​Hier wird der potentiale Auftragswert der Vertriebsaktivität hinterlegt (oder berechnet). Im Beispiel wird ein Auftrag von EUR 40.000,00 zu 75% Wahrscheinlichkeit Anfang Februar 2009 gerechnet +
-    * Budget +
-      ​Hier kann das Gesamtbudgets der Vertriebsaktivität hinterlegt werden. +
-    * Bemerkung +
-      ​Hier kann eine Bemerkung zum Verkaufstrichter eingetragen werden. +
-    * Entscheidungsträger +
-      ​Hier können beliebig viele Entscheidungsträger mit deren Einstellungen für den Vertriebstrichter hinterlegt werden. Diese Personen und deren Einstellungen können im Dokument Entscheidungsträger definiert werden.  ​+
  
-{{:verkaufstrichter2.gif|}}+{{:handbuch:​kapitel_2:​verkaufstrichter_projektanlage.gif}}
  
 Auf dem Reiter "​Projektanlage":​ Auf dem Reiter "​Projektanlage":​
  
-    * Projektname +    ​* **Projektname:** Dieses Feld bezeichnet das spätere Projekt. 
-      ​Dieses Feld bezeichnet das spätere Projekt. +    ​* **Unit:** In diesem Feld wird die verantwortliche Unit für das spätere Projekt festgelegt (in der Regel ein Standort oder eine Abteilung). Units können in der Maske Unit bearbeitet werden. 
-    * Unit +    ​* **Projektmanager:** Dieses Feld kennzeichnet den potentiellen Projektleiter des späteren Projektes.  
-      ​In diesem Feld wird die verantwortliche Unit für das spätere Projekt festgelegt (in der Regel ein Standort oder eine Abteilung). Units können in der Maske Unit bearbeitet werden. +    ​* **Priorität:** Dieses Feld kennzeichnet die Priorität des potentiellen Projektes. 
-    * Projektmanager +    ​* **Projektzeitraum von/bis:** Das Feld "​von"​ definiert den voraussichtlichen Projektbeginn und das Feld "​bis"​ definiert das voraussichtliche Projektende des potentiellen Projektes. 
-      ​Dieses Feld kennzeichnet den potentiellen Projektleiter des späteren Projektes.  +    * **Projektart:​** Dieses Feld weist dem Projekt eine definierbare Projektart zu, die als Selektionskriterium bei den Auswertungen verwendet werden kann. 
-    * Priorität +    * **Produkt, Strategie:​** Diese Felder klassifizieren das zukünftige Projekt und sind Selektionskriterien für das Portfoliomanagement und die Projektauswertungen. 
-      ​Dieses Feld kennzeichnet die Priorität des potentiellen Projektes. + 
-    * Projektzeitraum von/bis +{{:​handbuch:​kapitel_2:​verkaufstrichter_kenntnisse.gif}} 
-      ​Das Feld "​von"​ definiert den voraussichtlichen Projektbeginn und das Feld "​bis"​ definiert das voraussichtliche Projektende des potentiellen Projektes.+ 
 +Auf dem Reiter "​Kenntnisse":​
  
 +    * **IT-Fähigkeiten und weitere IT-Fähigkeiten:​** In diesen Auswahlfeldern kann man die Art der Fähigkeiten eintragen (Basiskenntnisse,​ Fortgeschritten,​ Spezialist)
 +    * **Sprachfähigkeiten und weitere Sprachfähigkeiten:​** In diesem Auswahlfeld wird die Sprache des Kontaktes eingetragen (Deutsch, Englisch, Französisch). Hier wird genau definiert nach Muttersprache,​ Grundkenntnissen oder verhandlungssicher.
 +    * **Soft-Skills:​** Dieses Auswahlfeld verfügt über verschiedene Soft-Skills wie z. B. Kommunikation,​ Selbststudium oder Teamführung.
handbuch/kapitel_2/2.01.16_basic_-_verkaufstrichter.1245843781.txt.gz · Last modified: 2019/10/25 14:10 (external edit)