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gui5:handbuch:kapitel_2:2.12.02_aenderungsantrag [2021/12/08 13:22] alexandra [Stammblatt] |
gui5:handbuch:kapitel_2:2.12.02_aenderungsantrag [2021/12/09 11:35] (current) alexandra |
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- | [[2.12.01_komponente|{{|zurück}}]] [[gui5:handbuch:handbuch|{{|Home}}]] [[2.12.03_call-center|{{|weiter}}]] | + | Ist jetzt in Kapitel 3 in der PDF 7 zu finden. |
- | ====== 2.12.02 Änderungsantrag ====== | + | |
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- | Mit dieser Komponente können Änderungsanträge (Erweiterungen, Reduzierungen, Fehlerbehebungen, ...) zu ausgewählten Modulen erfasst werden. Die Änderungsanträge beinhalten u.a. folgende Informationen: Typ, Erstellung, Bewertung, Gültigkeit und die Zuordnung zu Projektdaten. | + | |
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- | Die Maske beinhaltet folgende Elemente: | + | |
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- | =====Stammblatt===== | + | |
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- | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-12-08_um_12.55.09.png?|}} | + | |
- | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-12-08_um_12.55.16.png?|}} | + | |
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- | * **Basis Information:** | + | |
- | * **Nr.:** Im Feld Nummer wird vom System eine eindeutige Nummer für den Änderungsantrag vergeben. Diese Nummer ist über die Funktion Nummernkreise im Administrationsmenü definierbar (siehe auch Administrationsleitfaden). | + | |
- | * **Status:** Dieses Feld wird über die Aktion "Status setzen" je nach Status des Änderungsantrages von den Bearbeitern des Workflows gesetzt. | + | |
- | * **Name:** Dieses Feld bezeichnet den Änderungsantrag in Kurzform mit maximal 50 Zeichen. | + | |
- | * **Anforderung:** Dieses Feld stellt die Originalanforderung, so wie sie zu Beginn etwa vom Kunden gestellt wurde, dar. | + | |
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- | * **Zuweisung:** | + | |
- | * **Auftraggeber:** In diesem Feld steht, welchem Kontakt der Änderungsantrag zugewiesen wird. | + | |
- | * **Ansprechpartner:** Hier finden Sie den zugewiesen Ansprechpartner. | + | |
- | * **Kundenticket-Nr.:** In diesem Feld wird die Ticketnummer eingetragen, die der Kunden für diesen Fehler verwendet. | + | |
- | * **Freigabe durch:** In diesem Feld steht die Person, die den Änderungsantrag freigibt und mögliche entstehende Kosten bewilligt. | + | |
- | * **Medium:** Hier können Sie vermerken, in welcher Form der Kunde den Änderungsantrag freigegeben hat. | + | |
- | * **Datum der Bestellung:** In diesem Feld ist das Bestelldatum vermerkt. | + | |
- | * **Projekt:** An dieser Stelle finden Sie das Projekt, zu welchem das Änderungsticket gehört. | + | |
- | * **Arbeitspakete:** Im Feld Arbeitspakete kann eine Zuordnung des Änderungsantrages zu einem oder mehreren Arbeitspaketen vorgenommen werden. Die Arbeitspakete können in der Maske [[2.02.04_arbeitspaket|Arbeitspakete]] definiert und geändert werden. | + | |
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- | * **Entwickler:** Hier kann der Entwickler, der für diesen Änderungsantrag zuständig ist, eingetragen werden. | + | |
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- | * **Aufwand:** | + | |
- | * **Planaufwand:** Hier sehen Sie den Planaufwand der Änderung. | + | |
- | * **Istaufwand:** An dieser Stelle ist der Istaufwand. | + | |
- | * **Auf Änderung erfasster Aufwand:** Hier sehen Sie den Aufwand, der auf die Änderung erfasst wurde. | + | |
- | * **Summe Aufwand:** In dieser Ziele ist der Gesamtaufwand zu finden. | + | |
- | * **ext. Stundensatz:** Hier ist der externe Stundensatz vermerkt. | + | |
- | * **Tatsächliche Kosten:** Hier finden Sie die tatsächlichen Kosten. | + | |
- | * **Standard:** Gehört die Änderung zum Standard? | + | |
- | * **kostenpflichtig:** In diesem Feld wird eingetragen ob ein Ticket kostenpflichtig ist oder nicht. | + | |
- | * **Typ:** Hier können Sie den Typ der Änderung auswählen. Handelt es sich zum Beispiel um einen Fehler, eine Erweiterung oder Verbesserung. | + | |
- | * **Fehlerkategorie:** Hier können Sie den Fehler als critical, major oder minor einstufen. | + | |
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- | =====Umsetzung===== | + | |
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- | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-12-08_um_12.56.02.png?|}} | + | |
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- | * **Umsetzung:** | + | |
- | * **Entwickler:** Hier ist der Entwickler vermerkt. | + | |
- | * **Konfigurationsanleitung:** Dieses Feld hat den Zweck, eine eventuell nötige Erläuterung, zur Benutzung oder möglichen Konfiguration der Umsetzung des Änderungsantrags, zu hinterlegen. | + | |
- | * **Umsetzungsplan:** Dieses Feld stellt auf technischer Ebene dar, wie die Umsetzung durchgeführt wird. | + | |
- | * **Sonst. Anmerkungen:** Hier können sonstige Anmerkungen hinterlegt werden. | + | |
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- | * **Testen:** | + | |
- | * **Testanleitung:** Dieses Feld hat den Zweck, eine eventuell nötige Erläuterung zu hinterlegen. | + | |
- | * **Tester:** Hier werden alle Mitarbeiter übertragen, welche die fertiggemeldeten Änderungsanträge überprüfen sollen (beispielsweise für die Qualitätssicherung). | + | |
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- | =====Sonstiges===== | + | |
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- | * **Sonstiges:** | + | |
- | * **Ausgangsrechnung:** In welcher Ausgangsrechnung wird dieser Änderungsantrag abgerechnet. | + | |
- | * **Abgerechnet:** Hier sehen Sie, ob der Antrag schon abgerechnet ist. | + | |
- | * **Gemeldet von:** Von wem wurde der Änderungswunsch gemeldet? | + | |
- | * **Erstellt von:** Von wem wurde der Änderungsantrag erstellt? | + | |
- | * **Erfasst am:** An diesem Tag wurde der Änderungsantrag erstellt. | + | |
- | * **Letzte Statusänderung durch:** Hier finden Sie die Person, durch die der Status des Änderungsantrags zuletzt verändert wurde. | + | |
- | * **Letzte Statusänderung am:** Hier sehen Sie das Datum der letzten Statusänderung. | + | |
- | * **Supportfall:** Hier finden Sie einen Verweis auf einen möglichen Supportfall. | + | |
- | * **Kanban Task Anzahl:** FIXME | + | |
- | * **Verwandte Änderungsanträge:** Hier kann ein Verweis auf ähnliche Tickets/Änderungsanträge hinterlegt werden. | + | |
- | * **Anforderungslisten:** In dem Feld Anforderungslisten werden alle Anforderungslisten angezeigt, in denen der Änderungsantrag eingetragen ist. | + | |
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- | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-12-08_um_12.56.28.png?|}} | + | |
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- | Auf diesem Maskenreiter finden Sie Kommentare zum Änderungsantrag. | + |