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+[[2.01.21_basic_-_ansprechpartner|{{|previous}}]] [[en:handbuch:handbuch|{{|Home}}]] [[2.01.23_basic_-_taetigkeit|{{|next}}]]
-====== 2.01.22 Action ======
+====== 2.01.21 Action ======
-The Action menu administers all actions concerning the contact person of the contact.  An action can be datestamped and commented from the agent/consultant. An action can also be marked if it has been completed. These actions can be analysed/charted in Contact Chart.
+The **Action** form administers all actions concerning the contact person of the contact.  An action can be date-stamped and commented on from the employee/consultant. An action can also be marked if it has been completed. These actions can be displayed in Contact Chart.
-**Tip:**  For more on this subject see chapter [[4.1.04 Contact System]][[4.1.04 Das Kontaktsystem]].
+**Tip:**  For more on this subject see chapter [[en:handbuch:kapitel_3:3.11.04_das_kontaktsystem_-_crm |3.11.04 The Contact System]].
-{{:handbuch:kapitel_2:aktion.gif?direct}}
+{{:en:handbuch:kapitel_2:action1.png|}}
-The menu consists of the following elements:
+The form consists of the following elements:
-    * **Action:** Das numerische Feld Aktion kennzeichnet eindeutig die Aktion.
+On the "Master data" tab:
-    * **Firm Name, Contact Person:** Das alphanumerische Feld Ansprechpartner kennzeichnet den Ansprechpartner und die Firma des Ansprechpartners.
-    * **Project Description:** Dieses Feld kennzeichnet das Projekt zu der Aktion.
-    * **Due Date:** Das numerische Feld Datum kennzeichnet das Datum der Aktion. Standardmäßig wird hier das aktuelle Datum vom System vorbelegt.
-    * **Action Type:** Im Feld Aktionstyp können die in den Collections definierten Vertriebsaktivitäten/-aktionen oder Projektaktionen einem Geschäftskontakt zugeordnet werden.
-    * **Priority:** Dieses Feld kennzeichnet die Wichtigkeit der Aktion; beispielsweise zum Steuern der Wiedervorlagen (Aktionen, die nicht abgeschlossen sind).
-    * **Agent/Consultant:** Der zuständige Bearbeiter kann einer Aktion zugewiesen werden. Die Bearbeiter werden in der Maske Mitarbeiter verwaltet.
-    * **Comments:** Im Feld Bemerkung können Informationen zur Aktion hinterlegt werden.
-    * **Completed:** Diese Check-Box ermöglicht die Kennzeichnung einer Aktion als abgearbeitet/erledigt. Unerledigte Aktionen können so im Rahmen der Kontaktübersicht auf Wunsch immer mit angezeigt werden.
-    * **Erzeuger (Employee, Anlagedatum):** Diese Felder kennzeichnet den Erfasser und das Anlagedatum der Aktion.
+  * **Action:** The numeric field Action specifies Action distinctly.
+  * **Customer, Contact Person:** The alphanumeric field contact person specifies the contact person and the firm of the contact person.
+  * **Project Description:** This field specifies the project corresponding to the action.
+  * **Due On:** The numeric field Date specifies the date of the action. The current date from the system is used as the default.
+  * **Action Type:** In the field Action Type the in Collections defined sales and marketing activities and actions or project actions of a business contact can be defined.
+  * **Priority:** This field specifies the significance of the action; for example to regulate/control the resubmission (actions, which are not yet completed).
+  * **Arranger:** An action can be assigned to the responsible employee. The arrangers are administered in [[en:handbuch:kapitel_2:2.01.24_basic_-_mitarbeiter|Employee]].
+  * **Note:** Comments concerning actions can be entered in this field.
+  * **Completed:** With this check box the action can be marked as processed/completed . Non-completed actions can be displayed if needed in [[en:handbuch:kapitel_2:2.5.05_kontaktauswertung|Contact Chart]].
+{{:en:handbuch:kapitel_2:action2.png|}}
+On the "Misc" tab:
+  * **Creator (Employee, Definition Date and Offer):** This field specifies the author of the action and the set-up date for the action.

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