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en:gui5:handbuch:kapitel_2:2.5.05_kontaktauswertung
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en:gui5:handbuch:kapitel_2:2.5.05_kontaktauswertung [2020/04/02 11:32] peter [5. Setting for View] |
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| [[2.5.04_kapazitaetsauswertung|{{|Back}}]] [[..:handbuch|{{|Home}}]] [[2.5.07_mitarbeiterauswertung|{{|Next}}]] | [[2.5.04_kapazitaetsauswertung|{{|Back}}]] [[..:handbuch|{{|Home}}]] [[2.5.07_mitarbeiterauswertung|{{|Next}}]] | ||
| - | ====== 2.05.05 Contact Evaluation ====== | + | ====== 2.05.05 Assessment Chart ====== |
| - | The contact analysis generates contact and action lists based on the data of the [[..:kapitel_3:3.11.04_das_kontaktsystem_-_crm|contact system]]. For example, all actions of an employee, for a customer or all open actions can be listed here. | + | The **Assessment Chart** generates contact and action lists based on the data of the [[..:kapitel_3:3.11.04_das_kontaktsystem_-_crm|contact system]]. For example, all actions of an employee, for a customer or all open actions can be listed here. |
| - | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:auswertesystem_kontakteauswertung1.png|}} | + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.12.png?|}} |
| + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.21.png?|}} | ||
| The mask consists of the following elements: | The mask consists of the following elements: | ||
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| ===== 1. Name ===== | ===== 1. Name ===== | ||
| - | * **Bezeichnung:** In this field the name of the evaluation is defined if it is to be saved (for example, for [[..:kapitel_2:2.01.03_system_-_zeitdienst|time services]] or to manage the evaluation results). | + | * **Name:** In this field the name of the evaluation is defined if it is to be saved (for example, for [[..:kapitel_2:2.01.03_system_-_zeitdienst|time services]] or to manage the evaluation results). |
| * **Evaluation:** The contact evaluation contains the customer evaluation. | * **Evaluation:** The contact evaluation contains the customer evaluation. | ||
| * **Report Compilation:** In this field, you can select the new report compilation. | * **Report Compilation:** In this field, you can select the new report compilation. | ||
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| * **Start and End:** In these fields, you can enter a time interval as a selection criterion to limit the analysis period for the evaluation. | * **Start and End:** In these fields, you can enter a time interval as a selection criterion to limit the analysis period for the evaluation. | ||
| - | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:kona1.png|}} | + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.29.png?|}} |
| - | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:kona2.png|}} | + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.38.png?|}} |
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| ===== 4. Other Criteria ===== | ===== 4. Other Criteria ===== | ||
| - | * **Kategorie:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Kategorien ausgewählt werden. Diese Arten beziehen sich auf die Kategorie des Kontaktes (Kunde, Interessent, ...) und schränken entsprechend die Auswahl ein. | + | * **Category:** In this selection box, categories can be selected as selection criteria. These types refer to the category of the sales activity (customer, prospect, ...) and restrict the selection accordingly. |
| - | * **Branche:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Branchen ausgewählt werden. Diese Arten beziehen sich auf die Branchen des Kontaktes und schränken entsprechend die Auswahl ein. | + | * **Industry:** In this selection box, industries can be selected as selection criteria. These types refer to the industries of the sales activity and restrict the selection accordingly. |
| - | * **Periode:** In dieser Auswahlbox kann die Periode der Auswertung eingetragen werden. Die Auswahl bietet folgende Möglichkeiten an: Täglich, wöchentlich, monatlich, halbjährlich, jährlich und per Quartal. | + | * **Period:** In this selection box you can enter the period of the evaluation. The selection offers the following options: Daily, weekly, monthly, semi-annually, annually and per quarter. |
| - | * **Aktion:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Aktionen ausgewählt werden. | + | * **Action:** In this selection box, you can choose actions as selection criteria. |
| - | * **Abgeschlossen:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Abgeschlossen aus dem Dokumenttyp [[gui5:handbuch:kapitel_2:2.01.22_basic_-_aktion|Aktion]] ausgewählt werden. Es kann so beispielsweise nach allen nicht erledigten Aufgaben gesucht werden. | + | * **Completed:** In this selection box you can choose Action from the document type action as selection criterion. You can search for all uncompleted tasks, for example. |
| - | * **Potenzial:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Potentiale ausgewählt werden. Diese Arten beziehen sich auf die Potentiale des Kontaktes (beispielsweise A-, B- oder C-Kontakt) und schränken entsprechend die Auswahl ein. | + | * **Potential:** In this selection box you can select Potentials as selection criteria. These types refer to the potentials of the contact (for example, A, B or C contact) and restrict the selection accordingly. |
| - | * **Referenz:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Referenzen ausgewählt werden. Diese Arten beziehen sich auf die Referenz des Kontaktes (beispielsweise Geschäftsfelder) und schränken entsprechend die Auswahl ein. | + | * **Reference:** In this selection box, you can select references as selection criteria. These types refer to the reference of the sales activity (for example, business areas) and restrict the selection accordingly. |
| - | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:kona3.png|}} | + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.47.png?|}} |
| Line 54: | Line 55: | ||
| * **Display Evaluation Parameters:** Here you can select whether the evaluation parameters are to be displayed. | * **Display Evaluation Parameters:** Here you can select whether the evaluation parameters are to be displayed. | ||
| - | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:auswertesysteme_kontakteauswertung4.png|}} | + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.54.png?|}} |
| ===== 6. Results ===== | ===== 6. Results ===== | ||
| This tab contains the maximum number of results and the results of evaluations already performed. | This tab contains the maximum number of results and the results of evaluations already performed. | ||
en/gui5/handbuch/kapitel_2/2.5.05_kontaktauswertung.1585819974.txt.gz · Last modified: 2020/04/02 11:32 by peter
