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en:gui5:handbuch:kapitel_2:2.5.05_kontaktauswertung
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en:gui5:handbuch:kapitel_2:2.5.05_kontaktauswertung [2020/04/02 11:25] peter [2. Input Data] |
en:gui5:handbuch:kapitel_2:2.5.05_kontaktauswertung [2021/06/11 16:43] (current) alexandra |
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| [[2.5.04_kapazitaetsauswertung|{{|Back}}]] [[..:handbuch|{{|Home}}]] [[2.5.07_mitarbeiterauswertung|{{|Next}}]] | [[2.5.04_kapazitaetsauswertung|{{|Back}}]] [[..:handbuch|{{|Home}}]] [[2.5.07_mitarbeiterauswertung|{{|Next}}]] | ||
| - | ====== 2.05.05 Contact Evaluation ====== | + | ====== 2.05.05 Assessment Chart ====== |
| - | The contact analysis generates contact and action lists based on the data of the [[..:kapitel_3:3.11.04_das_kontaktsystem_-_crm|contact system]]. For example, all actions of an employee, for a customer or all open actions can be listed here. | + | The **Assessment Chart** generates contact and action lists based on the data of the [[..:kapitel_3:3.11.04_das_kontaktsystem_-_crm|contact system]]. For example, all actions of an employee, for a customer or all open actions can be listed here. |
| - | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:auswertesystem_kontakteauswertung1.png|}} | + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.12.png?|}} |
| + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.21.png?|}} | ||
| The mask consists of the following elements: | The mask consists of the following elements: | ||
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| ===== 1. Name ===== | ===== 1. Name ===== | ||
| - | * **Bezeichnung:** In this field the name of the evaluation is defined if it is to be saved (for example, for [[..:kapitel_2:2.01.03_system_-_zeitdienst|time services]] or to manage the evaluation results). | + | * **Name:** In this field the name of the evaluation is defined if it is to be saved (for example, for [[..:kapitel_2:2.01.03_system_-_zeitdienst|time services]] or to manage the evaluation results). |
| * **Evaluation:** The contact evaluation contains the customer evaluation. | * **Evaluation:** The contact evaluation contains the customer evaluation. | ||
| * **Report Compilation:** In this field, you can select the new report compilation. | * **Report Compilation:** In this field, you can select the new report compilation. | ||
| Line 24: | Line 25: | ||
| ===== 3. Main Parameters ===== | ===== 3. Main Parameters ===== | ||
| - | * **Auswertungszeitraum:** Diese Auswahlbox bezieht sich auf den Auswertungszeitraum (Elemente Start und Ende) und ermöglicht für die Zeitdienste eine parametrisierte Definition des Zeitraumes. Diese Auswahl (Aktuelle Woche, Aktueller Monat, ..., Nächster Woche, Letzte Woche, ...) kann auch genutzt werden, um die manuelle Definition von Start und Ende zu vereinfachen. | + | * **Evaluation Period:** This selection box refers to the evaluation period (Start and End elements) and allows a parameterized definition of the period for the time services. This selection (Current week, Current month, ..., Next week, Last week, ...) can also be used to simplify the manual definition of start and end. |
| - | * **Start und Ende:** In diesen Feldern kann als Selektionskriterium ein Zeitintervall eingegeben werden, um den Betrachtungszeitraum für die Auswertung einzugrenzen. | + | * **Start and End:** In these fields, you can enter a time interval as a selection criterion to limit the analysis period for the evaluation. |
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| + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.29.png?|}} | ||
| + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.38.png?|}} | ||
| - | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:kona1.png|}} | ||
| - | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:kona2.png|}} | ||
| - | Auf dem Reiter "Parameter": | ||
| ===== 4. Other Criteria ===== | ===== 4. Other Criteria ===== | ||
| - | * **Kategorie:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Kategorien ausgewählt werden. Diese Arten beziehen sich auf die Kategorie des Kontaktes (Kunde, Interessent, ...) und schränken entsprechend die Auswahl ein. | + | * **Category:** In this selection box, categories can be selected as selection criteria. These types refer to the category of the sales activity (customer, prospect, ...) and restrict the selection accordingly. |
| - | * **Branche:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Branchen ausgewählt werden. Diese Arten beziehen sich auf die Branchen des Kontaktes und schränken entsprechend die Auswahl ein. | + | * **Industry:** In this selection box, industries can be selected as selection criteria. These types refer to the industries of the sales activity and restrict the selection accordingly. |
| - | * **Periode:** In dieser Auswahlbox kann die Periode der Auswertung eingetragen werden. Die Auswahl bietet folgende Möglichkeiten an: Täglich, wöchentlich, monatlich, halbjährlich, jährlich und per Quartal. | + | * **Period:** In this selection box you can enter the period of the evaluation. The selection offers the following options: Daily, weekly, monthly, semi-annually, annually and per quarter. |
| - | * **Aktion:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Aktionen ausgewählt werden. | + | * **Action:** In this selection box, you can choose actions as selection criteria. |
| - | * **Abgeschlossen:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Abgeschlossen aus dem Dokumenttyp [[gui5:handbuch:kapitel_2:2.01.22_basic_-_aktion|Aktion]] ausgewählt werden. Es kann so beispielsweise nach allen nicht erledigten Aufgaben gesucht werden. | + | * **Completed:** In this selection box you can choose Action from the document type action as selection criterion. You can search for all uncompleted tasks, for example. |
| - | * **Potenzial:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Potentiale ausgewählt werden. Diese Arten beziehen sich auf die Potentiale des Kontaktes (beispielsweise A-, B- oder C-Kontakt) und schränken entsprechend die Auswahl ein. | + | * **Potential:** In this selection box you can select Potentials as selection criteria. These types refer to the potentials of the contact (for example, A, B or C contact) and restrict the selection accordingly. |
| - | * **Referenz:** In dieser Auswahlbox können als Selektionskriterium Referenzen ausgewählt werden. Diese Arten beziehen sich auf die Referenz des Kontaktes (beispielsweise Geschäftsfelder) und schränken entsprechend die Auswahl ein. | + | * **Reference:** In this selection box, you can select references as selection criteria. These types refer to the reference of the sales activity (for example, business areas) and restrict the selection accordingly. |
| - | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:kona3.png|}} | + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.47.png?|}} |
| ===== 5. Setting for View ===== | ===== 5. Setting for View ===== | ||
| - | * **Breite:** Mit diesem Feld wird die Breite in Pixel (px) der graphischen Auswertung festgelegt. | + | * **Width:** This field defines the width in pixels (px) of the graphic evaluation. |
| - | * **Zeilenhöhe:** Mit diesem Feld wird die Größe der Schriftart in Punkten (pt) bei graphischen Auswertung festgelegt. | + | * **Line Height:** This field defines the size of the font in points (pt) for graphical evaluation. |
| - | * **Display:** Mit Hilfe dieser Auswahl kann die erzeugte Auswertung in verschiedenen Formaten erzeugt werden. Unterstützt werden HTML (Standardeinstellung), CSV, XLS, RTF und PDF. | + | * **Display:** With the help of this selection the generated evaluation can be generated in different formats. Supported formats are HTML (default setting), CSV, XLS, RTF and PDF. |
| - | * **Papierformat:** In dieser Auswahlbox kann das Format des Papiers festgelegt werden, anhand der eingegebenen Größe des Blattes wird die Auswertung größer oder kleiner angezeigt. | + | * **Paper Format:** In this selection box, the format of the paper can be specified. Based on the entered size of the sheet, the evaluation is displayed larger or smaller. |
| - | * **Querformat:** Mit Hilfe dieser Option kann die Auswertung als Querformat angezeigt und ausgedruckt werden. | + | * **Landscape:** This option allows the evaluation to be displayed and printed in landscape format. |
| - | * **Auswertungsparameter anzeigen:** Hier wird markiert, ob die Auswertungsparameter angezeigt werden. | + | * **Display Evaluation Parameters:** Here you can select whether the evaluation parameters are to be displayed. |
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| - | {{:gui5:handbuch:kapitel_2:auswertesysteme_kontakteauswertung4.png|}} | + | |
| + | {{:en:gui5:handbuch:kapitel_2:bildschirmfoto_2021-06-11_um_16.40.54.png?|}} | ||
| ===== 6. Results ===== | ===== 6. Results ===== | ||
| This tab contains the maximum number of results and the results of evaluations already performed. | This tab contains the maximum number of results and the results of evaluations already performed. | ||
en/gui5/handbuch/kapitel_2/2.5.05_kontaktauswertung.1585819542.txt.gz · Last modified: 2020/04/02 11:25 by peter
